Kantoorruimtes worden steeds meer omgebouwd tot drukke kantoortuinen, met als doel een dynamische werkomgeving waarin ideeën gemakkelijk uitgewisseld kunnen worden. In hoeverre is deze trend gezond voor organisaties en hun werknemers?
Voor werkgevers is zo’n kantoortuin kostenbesparend. Dat klinkt voor iedereen logisch, dit lijkt echter alleen maar zo. Volgens neuropsycholoog Marc Tigchelaar raken kosten die bespaart worden op kantoorruimten in veelvoud verloren doordat werknemers niet goed kunnen presteren. “Een kantoortuin is het duurste kantoor dat er is”, beweert hij.
Een dure grap
Uit Deens onderzoek is gebleken dat het aantal ziekmeldingen aanzienlijk hoger ligt dan in kantoren waar mensen meer ruimte voor zichzelf hebben. Alhoewel onderzoek niet representatief is voor alle kantoren, komt er steeds meer bewijs dat ook naast het hoge aantal ziekmeldingen, werknemers in dit soort kantoren minder productief zijn. Tigchelaar vergelijkt werken in een kantoorjungle met duiken op zee: “Voor de ingewikkelde opdrachten, moet je in volle concentratie. Maar als je weet dat je ieder moment gestoord kan worden, blijf je aan de oppervlakte.” Zo zouden werknemers voornamelijk oppervlakkig werk gaan leveren.
Gebrek aan privacy
Het Planbureau voor de Leefomgeving ziet het aantal vierkante meter kantoorruimte per werknemer al jaren dalen. “Open ruimten zouden de interactie tussen collega’s stimuleren”, beweert het management van Interpolis, één van de voorlopers van deze trend. Iets wat een win-winsituatie leek, bleek een flop te zijn. Een studie uitgevoerd door het Center for People and Buildings toont aan dat de helft van 30 duizend ondervraagde werknemers bij verschillende organisaties klaagt over een gebrek aan privacy. Harvard-universiteit bewijst met een studie dat kantoortuinen in tegenstelling tot verbinding, juist tot eenzaamheid lijden. Door constante afleiding sluiten werknemers elkaar sneller voor elkaar af dan in kantoren met tussenmuren.
Het ideale kantoor?
Wouter Oosting van het CBRE, vindt het onterecht dat kantoortuinen in een kwaad daglicht staan. Volgens hem moeten het werkproces en de kantoorinrichting goed op elkaar afgestemd worden. Kantoortuinen zijn niet geschikt voor elk type bedrijf. Zo bestaat het CBRE-kantoor uit verschillende atmosferen. Iedere zone is gericht op een andere werkstijl. Er is een zone gericht op activiteit en interactie, een focuszone, stilteruimtes en ruimtes die het werken in groepsverband stimuleren. De term voor deze kantoren wordt vaak beschreven als “activity based office”, oftewel: Een werkstijl gerelateerd kantoor.
Gouden tip
“Mensen moeten meer ontspannen”, aldus Tigchelaar. “Echte ontspanning is ongerichte aandacht – flierefluiten, dagdromen en niksen.” Naast een goede werkplek is ontspanning van groot belang. Tigchelaar adviseert daarom om minstens een uur per dag te ontspannen om het brein op te laden. Veel mensen vinden dit saai, maar het is wel dé gouden tip!
Bron: Volkskrant, NRC
