Een organisatie uit Rotterdam (met als core business het verhuren van verschillende soorten wagons voor het railvervoer) zoekt een Customer Service Medewerker. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor (nieuwe) klanten, onderhoud je een relatie met opdrachtgevers en verwerk je nieuwe aanvragen in het systeem. Tevens zorg je ervoor dat alle producten/diensten tijdig worden geleverd. Heb jij ervaring als Customer Service Medewerker óf klaar om volledig opgeleid te worden? En ben je commercieel ingesteld?

Over de functie

Contact onderhouden met klanten en leveranciers
Potentiele klanten benaderen
Volledig afhandelen van orders
Sales afdeling up to date houden
Klachten aannemen en met een passende oplossing komen
Aandragen van verbeterpunten binnen de organisatie

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Marktconform salaris naar leeftijd en ervaring (tot maximaal € 4.000,-)
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Een mooie werkplek in het centrum van Rotterdam
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Werkzaam bij een internationale organisatie

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

MBO werk- en denkniveau
Commerciële instelling
Beheersing van de Nederlandse, Engelse taal in woord en geschrift (Duits is een pré)
Werkervaring in een soortgelijke functie
Proactieve instelling en stressbestendig
Sterk in het onderhouden van klantrelaties

Toon meerToon minder