Bekijk onze vacatures in de logistiek

Vacature beschikbaar

Customer Service Medewerker

  • Roosendaal
  • Logistiek
  • Roosendaal
  • Logistiek
Heb je altijd al willen werken in de logistiek, maar beschik je niet over de juiste diploma's of werkervaring? Bij onze opdrachtgever kijken zij liever naar de persoon en de ambitie dan naar papieren. Als jij graag in de logistiek wilt werken, leergierig bent en wilt groeien in een internationaal bedrijf, dan hebben we een uitdagende positie voor jou!

Over de functie

Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen klanten en het warehouse-team. Je hebt een commerci√ęle instelling en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Het doel is om klanten beter en sneller te bedienen en processen te optimaliseren. Omdat het bedrijf nieuwe klanten verwelkomen, kun je actief bijdragen aan de opstart en meedenken over verbeteringen.
 
  • Administratie: orderverwerking, rapportages, voorraadcorrecties.
  • Voorraadbeheer: proactief problemen oplossen.
  • Transport: orderinvoer en retourverwerking, afwijkingen signaleren en oplossen.
  • Klachtenbehandeling: registratie, interne afstemming, opvolging en klantterugkoppeling.
  • Brugfunctie tussen klant en Imperial bij de uitvoering van afspraken, klantgericht denken en vertalen naar operationele uitvoering.
  • Klantrelatiebeheer, met focus op waarde toevoegen.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Het bedrijf in kwestie biedt een uitdagende baan in een internationaal en dynamisch familiebedrijf. Zij belonen ondernemerschap en bieden ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, bijvoorbeeld door het volgen van opleidingen. Ook bieden zij een aantrekkelijk salaris en interessante secundaire voorwaarden. Je hebt flexibiliteit om werk en privé in balans te houden. De organisatie hecht veel waarde aan medewerkersvitaliteit, met ergonomische oplossingen en vitaliteitsinitiatieven. Zij begeleiden je graag in je groei, want binnen de organisatie  zijn er volop kansen om door te stromen naar andere functies, zowel nationaal als internationaal.

Dus, als je graag wilt werken in de logistiek, leergierig bent en de ambitie hebt om te groeien, nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Deze functie vereist een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. Join us and let's connect Africa and the world!

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Je hebt minimaal MBO+ denk- en werkniveau.
  • Ervaring in een vergelijkbare functie is geen vereiste, maar wel een pre.
  • Je kunt overzicht houden in complexe situaties en snel schakelen.
  • Je bent oplossingsgericht en hebt een commerci√ęle instelling.
  • Goede samenwerker met verschillende stakeholders.
  • Accuraat, secuur en stressbestendig.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, kennis van Frans is een pr√©.
Toon meerToon minder

Over de sollicitatieprocedure

Vragen over deze vacature? Bel 010 - 767 05 75 of e-mail.
Solliciteren? Gebruik onderstaand formulier.
Toon meerToon minder

Jouw contactpersoon

Interesse in deze functie?
No-nonsense aanpak

No-nonsense aanpak

Bij ons geen getreuzel, maar meteen doorpakken.

We zijn allemaal mensen

We zijn allemaal mensen

En zo behandelen we iedereen; persoonlijk en oprecht.

Goede voorwaarden

Goede voorwaarden

We zorgen goed voor onze kampioenen.

Beschikbaar als kandidaat?

Solliciteer op een vacature die bij jou past of stuur een open sollicitatie.

Vragen over deze functie?