Een groothandel in de regio Dordrecht zoekt een Customer Service Medewerker. Samen met de accountmanagers lever jij een uitstekende service aan de klanten, wanneer de accountmanager een product heeft verkocht kom jij in actie. Je stelt de offertes op, schakelt met interne afdelingen over de status van de orders en houdt de klant op de hoogte van het gehele proces. Heb jij enkele jaren ervaring in een klantgerichte functie en ben je communicatief vaardig? Reageer dan snel!

Over de functie

Aannemen en juist verwerken van orders
Opstellen en afgeven van offertes
Contact onderhouden met interne afdelingen over de status van de order
Proactief op de hoogte houden van klanten
Oplossen van eventuele problemen en afhandelen van klachten
Ondersteunen van de accountmanagers in de buitendienst

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

Marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring
Goede secundaire voorwaarden, zoals een premievrij pensioen en een collectieve zorgverzekering
Ruime doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
De mogelijkheid tot het volgen van (online) trainingen

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

Enkele jaren ervaring in een klantgerichte functie (bij voorkeur bij een handelsorganisatie)
HBO werk- en denkniveau
Communicatief vaardig in de Nederlandse en Engelse taal
Klantgericht, stressbestendig en organisatorisch sterk
Minimaal 32 uur per week beschikbaar

Toon meerToon minder