Bekijk onze vacatures in de logistiek

Vacature beschikbaar

Customer Service / Booking Desk Medewerker

  • Rotterdam
  • Logistiek
  • Rotterdam
  • Logistiek
Een internationale rederij in Rotterdam zoekt naar een Customer Service Medewerker Export. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het gehele proces van de boekingen en verschepingen. Je hebt dagelijks contact met zowel interne als externe klanten om alle zaken zo soepel mogelijk te laten verlopen. Je komt te werken op een kleine betrokken afdeling, midden in het centrum van Rotterdam. Het is belangrijk dat je kennis en werkervaring hebt binnen de scheepvaart. Ben jij bereid om je volledig te storten in de onderstaande werkzaamheden? 

Over de functie

  • Begeleiden van het gehele proces van de boekingen en verschepingen 
  • Dagelijks contact onderhouden met terminals, schepen, klanten en agentschappen
  • Informeren van klanten over de lopende zaken
  • Klachten van klanten behandelen en een passende oplossing bieden
  • Verwerken van de boekingen in het interne systeem 
  • Bijkomende boekingsgerelateerde zaken regelen
Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Afgeronde MBO opleiding, voorkeur richting logistiek 
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke positie 
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal
  • Bekend zijn met het MS office pakket 
  • Sterk zijn in het aangaan en onderhouden van klantencontact 
  • Proactief en positief zijn ingesteld
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling, 13e maand en arbeidsongeschiktheidsregeling 
  • Locatie is goed te bereiken met openbaar vervoer in hartje Rotterdam 
  • Werken binnen een klein en betrokken team
  • Mogelijkheid om relevante cursussen en opleidingen te volgen 
Toon meerToon minder

Over de sollicitatieprocedure

Vragen over deze vacature? Bel 010 - 767 05 75 of e-mail.
Solliciteren? Gebruik onderstaand formulier.
Toon meerToon minder

Jouw contactpersoon

Interesse in deze functie?
No-nonsense aanpak

No-nonsense aanpak

Bij ons geen getreuzel, maar meteen doorpakken.

We zijn allemaal mensen

We zijn allemaal mensen

En zo behandelen we iedereen; persoonlijk en oprecht.

Goede voorwaarden

Goede voorwaarden

We zorgen goed voor onze kampioenen.

Beschikbaar als kandidaat?

Solliciteer op een vacature die bij jou past of stuur een open sollicitatie.

Vragen over deze functie?